Políticas de Privacidad

 

 

POLITICAS DE PRIVACIDAD

 

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD (la "Política de privacidad") explica cómo La plataforma digital cyberpremios.com filial de la tecnología de wokapps.com y a su vez, representada internacionalmente por Wokapps S.A. y Wokapps S.A.S., a su vez tercera de la anterior y que en adelante se manifiesta ante este documento como Cyberpremios.com ("Cyberpremios.com ", "nosotros", "nos" y/o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de las personas que interactúan con nuestro sitio web, Cyberpremios.com ("Sitio"), aplicación móvil ("Aplicación") o plataforma ("Plataforma") (el Sitio, la Aplicación y la Plataforma serán colectivamente el "Servicio"), y la información transaccional de las personas que realizan compras a comerciantes que se han suscrito a nuestra Plataforma ("Proveedores de recompensas").

Incluso si no se registra como cliente de Cyberpremios.com, aún podemos recopilar, procesar, usar, almacenar y compartir sus datos transaccionales de acuerdo con esta Política de privacidad. Al utilizar el Servicio, usted acepta las políticas y prácticas descritas en esta Política de privacidad y los Términos de uso. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no utilizar el Servicio.

Cyberpremios.com puede ofrecer ciertos productos y/o servicios por una tarifa o con fines de evaluación. En tales situaciones, se pueden aplicar términos o requisitos adicionales a nuestra recopilación y uso de información personal, y si existe algún conflicto entre dichos términos adicionales y esta Política de privacidad, prevalecerán los términos adicionales.

◾INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS 

Cuando interactúa con nosotros a través del Servicio, podemos recopilar información personal de y sobre usted. Puede interactuar con nosotros directamente, como cuando se registra para obtener una cuenta de Cyberpremios.com a través del Sitio propio o la Aplicación de clientes o terceros, así como,  indirectamente, como cuando se registra para  obtener una cuenta de Cyberpremios.com a través de nuestra Plataforma operada por uno de nuestros Proveedores y clientes de recompensas. Cuando realiza una compra o interactúa con uno de nuestros clientes que recompensan, también podemos recopilar información transaccional de usted.

◾Información que usted proporciona

Recopilamos información personal de usted cuando la proporciona voluntariamente, como cuando se registra para acceder al Servicio y crea una cuenta, utiliza ciertos aspectos del Servicio, se comunica con nosotros con consultas o responde a una de nuestras encuestas. Por ejemplo, podemos recopilar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotografía, fecha de nacimiento, información de ubicación, credenciales de inicio de sesión del Servicio de terceros (definido a continuación), otra información (como su actividad en línea) basada en su registro y configuración de privacidad en esos Servicios de terceros, y los mensajes que envía o recibe a través del Servicio.

 

◾Información recopilada automáticamente

Recopilamos información transaccional automáticamente cuando realiza transacciones con uno de nuestros proveedores y/o clientes de recompensas. La información transaccional puede incluir detalles de su recibo (por ejemplo, subtotal, total y monto de la propina), información de la tarjeta de pago (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta de pago), datos de facturas y tickets de pedido (por ejemplo, artículos comprados y su precio de compra) de impresoras y dispositivos de punto de venta ("Terminales") utilizados por los Proveedores de recompensas.

Cuando interactúa con el Servicio, también podemos utilizar diversas tecnologías, incluidas cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, archivos de registro, objetos locales compartidos (cookies Flash), cookies HTML5 u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar automáticamente ciertos datos e información generales del usuario, incluidas medidas agregadas del uso del Servicio y datos técnicos agregados y de otro tipo sobre su uso del Servicio que no lo identifican personalmente. Por ejemplo, podemos rastrear el número total de visitantes o usuarios del Servicio, el número de visitantes a cada página de nuestro Sitio o Aplicación, los nombres de dominio de los proveedores de servicios de Internet de nuestros visitantes y cómo los clientes usuarios finales usan e interactúan con el Servicio.

◾Opciones de seguimiento y divulgaciones

Nuestras cookies y otras tecnologías de seguimiento ayudan a proporcionar funcionalidad adicional al Servicio y nos ayudan a analizar el uso del Servicio con mayor precisión. Por ejemplo, nuestro Servicio puede establecer una cookie en su navegador que guarda sus credenciales de inicio de sesión. Puede configurar su navegador o sistema operativo para limitar cierto seguimiento o rechazar las cookies, pero al hacerlo, es posible que no pueda usar ciertas funciones del Servicio. Consulte el sitio web de su navegador web o sistema operativo o la sección "Ayuda" para obtener más información sobre cómo eliminar y / o deshabilitar su navegador o sistema operativo para que no reciba cookies o controle sus preferencias de seguimiento.

Para obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y conocer sus opciones con respecto a la recopilación y el uso de los datos por parte de estas herramientas de terceros, para desactivar estos productos de terceros le recomendamos visitar la página de exclusión de los mismos en https://shre.ink/l9No  

Para optar por no utilizar el ID de su dispositivo móvil para publicidad dirigida, consulte en su dispositivo móvil, también puede ajustar su configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad más relevante.

Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o encabezados de No rastrear de algunos o todos los navegadores.

◾Combinación de información y recopilada de servicios de terceros

Podemos combinar la información personal que recibimos de usted o sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente a través del Servicio, así como la información en otras computadoras o dispositivos que utiliza, con información que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes en línea y fuera de línea, o de otras fuentes de terceros.

Además, una de las características especiales del Servicio es que le permite integrar varios servicios de terceros en línea, como redes sociales y servicios de redes sociales ("Servicios de terceros"), directamente en su experiencia de Cyberpremios.com. Para aprovechar esta función, le pediremos que nos proporcione su nombre de usuario y contraseña para los Servicios de terceros relevantes. Al habilitar dichos Servicios de terceros, nos permite pasar su información de inicio de sesión del Servicio de terceros a estos Servicios de terceros para este propósito. Cuando agregue una cuenta de Servicio de terceros al Servicio, recopilaremos su información de inicio de sesión del Servicio de terceros y otra información relevante necesaria para permitir que el Servicio acceda a ese Servicio de terceros y a sus datos contenidos en ese Servicio de terceros. Sin embargo, recuerde que los Servicios de terceros pueden usar, almacenar y divulgar su información personal de manera diferente, como se describe en sus políticas, y Cyberpremios.com no tendrá ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad u otras acciones de cualquier Servicio de terceros.

 

 

◾USO DE LA INFORMACIÓN

Cyberpremios.com utiliza la información personal que usted proporciona de una manera que es consistente con esta Política de Privacidad. Si proporciona información por un motivo determinado, podemos utilizar esa información en relación con el motivo por el que se proporcionó. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos la información que proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Además, si proporcionas información para obtener acceso al Servicio de Cyberpremios.com, utilizaremos tu información para proporcionarte acceso a dichos servicios y para supervisar tu uso de dichos servicios.

Cyberpremios.com utiliza datos transaccionales para facilitar sus transacciones con los proveedores de recompensas. Si eres titular de una cuenta de Cyberpremios.com, los Proveedores de recompensas utilizarán los datos transaccionales para otorgarte automáticamente puntos de recompensa y/o para ofrecerte otras ofertas que puedan ser de tu interés. También podemos eliminar su información personal de los datos transaccionales y agregarla con otros datos anónimos, agrupar y / o combinar datos agregados con otra información, y compartir datos agregados con proveedores de recompensas, afiliados, proveedores de servicios, agentes y socios comerciales. Cyberpremios.com también puede divulgar datos agregados y anónimos para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para otros fines legales.

Cyberpremios.com y sus subsidiarias y afiliadas (las "Empresas Relacionadas") pueden usar los datos recopilados automáticamente a través de su uso del Servicio para analizar, mejorar, respaldar y operar el Servicio, para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad del Servicio, para comprender mejor a nuestros usuarios, para la distribución en datos de evaluación comparativa general y la industria y / u otros informes demográficos y de uso, y otros fines comerciales.

Cyberpremios.com también puede utilizar la información personal  recopilada de usted y sobre usted a través del Servicio para mejorar el Servicio de Cyberpremios.com. Cyberpremios.com y sus Compañías Relacionadas pueden usar esta información para contactarlo en el futuro para informarle sobre servicios que creemos que serán de su interés. Cyberpremios.com también puede usar su información de otras maneras, con su consentimiento o según se le haya revelado en el momento de la recopilación.

Al proporcionarnos voluntariamente información personal o al utilizar el Servicio, usted acepta que usemos su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Usted reconoce y acepta que dicha  información personal puede ser transferida desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de Cyberpremios.com y los terceros autorizados mencionados en este documento ubicados en los Estados Unidos.

Al realizar una compra en un Proveedor de Recompensas que utiliza Terminales de Cyberpremios.com, su información transaccional se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad. Los datos  transaccionales de los titulares de cuentas de Cyberpremios.com se pueden utilizar para proporcionarle puntos de recompensa de Cyberpremios.com y otras ofertas de nuestros proveedores de recompensas. Los datos transaccionales de los no titulares de cuentas se recopilarán, procesarán, utilizarán, almacenarán y compartirán para facilitar la transacción y cumplir con cualquier otro propósito legal.

◾DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Cyberpremios.com no está en el negocio de vender su información personal y no ha vendido información personal en los últimos 12 meses. Consideramos que la información personal es una parte vital de nuestra relación con usted.

Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir su información con fines comerciales o comerciales con ciertos proveedores de servicios o socios, o donde puede compartir su información con terceros, como se establece a continuación:

• Proveedores de recompensas y/o clientes que recompensan: En la medida en que haya obtenido o canjeado una recompensa ofrecida por un Proveedor de recompensas, haya agregado un Proveedor de recompensas como membresía a su cuenta, haya realizado una compra en o a través de un Proveedor de recompensas, o haya participado en cualquier otra actividad patrocinada u ofrecida en nombre del Proveedor de recompensas, podemos proporcionar su información personal y transaccional a dichos Proveedores de recompensas (a) para que el Proveedor de recompensas canjee y valide su recompensa, enviarle ofertas personalizadas, solucionar problemas de canje, combatir el fraude y comunicarnos con usted de otro modo; (b) como parte de procedimientos legales que afecten a Cyberpremios.com o al Proveedor de Recompensas; o (c) para enviarle información de marketing o facilitar de otro modo una relación directa entre el Proveedor de recompensas y usted.
• Transferencias de negocios: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, su información puede ser parte de los activos transferidos. Haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de exigir que el cesionario utilice la información personal recopilada a través del Servicio o a través de los Terminales de Cyberpremios.com de una manera que sea coherente con esta Política de privacidad.
• Empresas relacionadas: También podemos compartir su información personal con nuestras Empresas relacionadas, pero solo lo haremos de una manera que sea consistente con esta Política de privacidad.
• Agentes, consultores y proveedores de servicios: Cyberpremios.com, como muchas empresas, a veces contrata agentes o proveedores de  servicios para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Ejemplos de tales funciones incluyen el mantenimiento de bases de datos, el envío de correos electrónicos y mensajes SMS, la oferta y el desarrollo de ciertas características del Servicio, y la realización de mantenimiento y seguridad. Cuando empleamos a un agente o proveedor de servicios para realizar una función de esta naturaleza, solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica.
• Su perfil público: Si pone a disposición cualquier información a través de su perfil público, se pondrá a disposición de los miembros de la  comunidad de Cyberpremios.com. Tenga en cuenta que su nombre, inicial de apellido y foto están, de forma predeterminada, disponibles en su perfil público, mientras que su número de teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento se mantienen no públicos (de acuerdo con esta Política de privacidad). Tenga cuidado al divulgar información personal  en estas áreas públicas del Servicio.
• Requisitos legales: Cyberpremios.com puede divulgar su información si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal o ayudar a las agencias  gubernamentales de aplicación, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de Cyberpremios.com, los Proveedores de recompensas o nuestros usuarios, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, (iv) proteger contra la responsabilidad legal; (v) proteger a los Proveedores de Recompensas de usos fraudulentos, abusivos o ilegales; o (vi) proteger la seguridad o integridad del Servicio.
• Información no personal agregada o anónima: También podemos compartir información no personal agregada, anónima o no identificable con terceros para sus usos de marketing o análisis, y como se describe en la sección "Uso de la información" anterior.

◾SUS OPCIONES Y EXCLUSIONES

No compartimos su información personal con otras organizaciones de terceros para sus propios usos comerciales, excepto como se describe en esta Política de privacidad, o con su consentimiento expreso.

El Servicio le enviará automáticamente mensajes SMS, whatsapp o correo, según el caso, con actualizaciones y otra información. Puede dejar de recibir mensajes SMS respondiendo STOP o OFF en respuesta a cualquier mensaje SMS recibido. También puede optar por no recibir mensajes SMS en el sitio web de Cyberpremios.com. Si opta por no recibir mensajes SMS, es posible que no pueda utilizar cierto Servicio. Si no desea recibir nuestros correos electrónicos de marketing, haga clic en el enlace para darse de baja en el pie de página de dichos correos electrónicos.

◾SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD INTERNACIONALES

Si usted es residente en la República de Panamá, tiene derecho a solicitar una solicitud de acceso y eliminación. Cyberpremios.com no lo discriminará por ejercer estos derechos, pero podemos ofrecer incentivos financieros a aquellos que opten por nuestra recopilación de información personal.

• Solicitud de acceso. Puede hacer hasta dos solicitudes por año para obtener información sobre:
• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, o compartido con un proveedor de servicios o socio para un propósito comercial o comercial;
• Las fuentes de las que recopilamos dicha información;
• El propósito comercial o comercial para recopilar esa información personal.
• Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Solicitud de eliminación. Puede solicitar que eliminemos la Información personal que hemos recopilado de usted o sobre usted. Si no podemos eliminar toda su información, le informaremos el motivo, por ejemplo, si necesitamos continuar brindándole recompensas o por una razón comercial o legal interna.

Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días a menos que necesitemos tiempo adicional, en cuyo caso se lo haremos saber. Consulte la sección "Acceso a la información/Contacto" de esta Política de privacidad para obtener instrucciones sobre cómo realizar una de estas solicitudes.

Además de la sección "Divulgación de información", durante los últimos 12 meses, Cyberpremios.com ha recopilado y compartido con fines comerciales las siguientes categorías de información personal:

• Identificadores / Información de contacto: Estos incluyen su nombre, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono e identificadores únicos que pueden identificar su dispositivo o navegador, pero no a usted por su nombre.
• Información comercial/transaccional: Su historial de transacciones y uso, información de tarjeta de pago y qué proveedores de recompensas visita.
• Internet/Actividad electrónica: Su información de geolocalización, dirección IP, navegación web/aplicación e historial de búsqueda relacionado con nuestros Servicios, e información sobre su(s) interacción(es) con los Servicios o nuestra publicidad.

◾EXCLUSIONES

Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna información que no sea la información recopilada a través del Servicio y/o de los Terminales de Cyberpremios.com en los Proveedores y/o clientes que recompensan. Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que proporcione a Cyberpremios.com a través del Servicio o cualquier otro medio. Esto incluye, pero no se limita a, información  publicada en cualquier área pública del Servicio, como foros públicos, cualquier idea para nuevos productos o modificaciones a productos existentes, y otras presentaciones no solicitadas. Toda esta información no solicitada se considerará no confidencial, y Cyberpremios.com será  libre de reproducirla, usarla, divulgarla, distribuirla y explotarla sin limitación ni atribución.

• Niños: Cyberpremios.com no dirige el Servicio a, ni no recopila a sabiendas información personal de niños menores de 13 años Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años ha proporcionado información de identificación personal a Cyberpremios.com a través del Servicio, nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.
• Enlaces a otros sitios web: Esta Política de privacidad se aplica únicamente al Servicio y a los Terminales de Cyberpremios.com en los Proveedores y/o clientes que recompensan. El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por  Cyberpremios.com (los "Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces no implican que Cyberpremios.com respalde o haya revisado los Sitios de terceros. Sugerimos ponerse en contacto directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

◾SEGURIDAD

Cyberpremios.com toma medidas razonables para proteger la información personal proporcionada a través del Servicio contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet, correo electrónico, móvil u otra transmisión electrónica es completamente segura o libre de errores, por lo que debe tener especial cuidado al decidir qué información proporciona.

◾CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Servicio y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, puede ser necesario que Cyberpremios.com realice cambios en esta Política de privacidad. Cyberpremios.com se reserva el derecho  de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando sin previo aviso. Si cambiamos esta Política de privacidad de manera material, le proporcionaremos el aviso apropiado. Por favor, revise esta Política de Privacidad periódicamente, y especialmente antes de proporcionarnos cualquier información. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio o revisión de esta Política de privacidad indicará su aceptación de los términos de dicha Política de privacidad revisada.

◾ACCESO A LA INFORMACIÓN; CONTACTE CON NOSOTROS

Puede solicitar, poniéndose en contacto con nosotros como se especifica a continuación, que divulguemos, actualicemos, corrijamos o eliminemos cierta información personal que hemos recopilado a través del Servicio. Tomaremos medidas razonables para cumplir con su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. También puede actualizar, corregir o eliminar cierta información asociada con su cuenta, y usted es responsable de mantener la exactitud de esta información. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a cyberpremios.com@gmail.com , Cyberpremios.com puede tomar medidas para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. 

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o las prácticas descritas en ella. Puede comunicarse con nosotros al (+57) 313 4578183 o enviándonos un mensaje aquí en el mismo número.